プライバシーポリシー

株式会社プラン・ドゥ（以下、「当社」という）は、当社が行うサービスでお預かりする個人情報や当社社員から預かり管理する個人情報の重要性を強く認識し、当社が運用する個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善していきます。

• 1. 当社において個人情報を取り扱う際は、事業ならびに従業員の雇用、人事管理上に必要な範囲内で、適切な取得、利用、提供を行います。また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報が目的外の利用、提供がされないための措置を講じます。
• 2. 個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
• 3. 当社では、個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
• 4. 当社は、個人情報の管理責任者を選任し、個人情報保護マネジメントシステムの実施および運用に関する責任と権限を与え、適切な管理を行います。
• 5. 当社は個人情報を取扱う全ての従業者に適切な指導と教育を施し、個人情報保護マネジメントシステムの運用状況について定期的に監査し、システムの見直しを行ない、その継続的な改善と向上に努めます。
• 6. 当社では、個人情報の開示、訂正、削除、利用および提供の拒否要求、その他苦情、ご相談など、個人情に関するお問合せについての窓口を設置し、対応致します。

個人情報保護方針に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。

株式会社プラン・ドゥ
代表取締役 杉山浩一

東京都千代田区神田須田町1丁目1-9
神田須田町スクエアビル 5階

1．個人情報の取扱に関する基本姿勢

弊社は個人情報保護に関する法令を遵守し、その取扱及び保護等について個人情報保護法の規定に基づき、下記のとおり御説明いたします。

2．個人情報の利用目的

当社は、個人情報を下記業務ならびに利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。

業務を行うことに伴う個人情報

【 業務内容 】

1. 不動産の賃貸、経営、仲介、売買、管理に関する業務
2. 損害保険代理店業務

【 利用目的 】

不動産オーナー様・投資家様の個人情報

• 1. 不動産の賃貸、仲介、売買、管理に関する業務について、以下の各行為を行うため
• • ・契約の締結および取引の実施のための準備・交渉
  • ・契約の締結・履行および取引の実施
  • ・契約・取引にかかわる事前または事後の各種手続の実施
  • ・契約・取引にかかわる各種案内の送付・連絡
  • ・契約・取引にかかわる各種情報および各種サービスの提供
  • ・契約・取引にかかわる各種事務処理
• 2. 当社の事業に関し、郵便、電子メール、電話、訪問等による資料送付、情報提供、商品・サービスの案内・勧誘、イベント告知、アンケート収集等の営業活動を行うため
• 3. お客様のお問合せ、ご要望に基づく業務遂行のため

当社管理物件の入居者様の個人情報

• 1. 管理規約等に定める業務を遂行するため
• 2. リフォーム事業における各種工事、アフターサービス、メンテナンスのため
• 3. 入居説明会のご案内等ご入居までの諸案内発送のため
• 4. 更新、退居の手続き
• 5. 当社が代理店契約を締結している保険会社が取扱う商品・サービスの提供のため
• 6. お問い合せ、又はご要望事項への対応を行うため

受託業務に伴う個人情報

【 業務内容 】

1. 不動産の賃貸に関する業務

【 利用目的 】

当社管理物件の入居者様の個人情報

• 1. 貸主様に代わって、入居希望者の募集、条件調整（オーナーへ提供する場合があります。）、審査（家賃保証会社、信用情報機関等へ提供する場合があります。）、契約代行等のため。

当社へ応募された方の個人情報

• 1. 最適な採用判断のため
• 2. 面接の連絡および結果通知のため

従業員の個人情報

• 1. 人事管理の手続き
• 2. 給与管理の手続き
• 3. 雇用保険、社会保険の手続きのため
• 4. 各種お問合せへの回答
• 5. 面接の連絡および結果通知のため

お問い合わせ情報

• 1. お問い合わせ内容に関するご回答、ご連絡

3．個人情報の第三者への提供

当社は、お預かりした個人情報が下記に該当する場合においては、下記の個人情報を第三者に提供することがございます。

• ・人事管理の手続き
• ・給与管理の手続き
• ・雇用保険、社会保険の手続きのため
• ・各種お問合せへの回答
• ・面接の連絡および結果通知のため

下記に該当する場合においては、当社管理物件入居者様の個人情報を第三者に提供することがございます。

【 目的 】

• 1. 入居審査を含む、賃貸規約等に定める業務を遂行するための相談・報告

【 提供する個人情報の項目 】

• 1. 氏名、性別、生年月日、国籍、住所、居住年数、緊急連絡先、勤務先、就学先、年収、連絡先、ご家族の情報

【 提供の手段又は方法 】

• 1. パスワード付のメールもしくは書面、電話

【 当該情報の提供を受ける者又は提供を受ける者の組織の種類、および属性 】

• 1. 物件オーナー様

【 個人情報の取扱いに関する契約がある場合はその旨 】

• 1. 「個人情報保護に関する誓約書」にて利用目的外の使用をしないことを取り決めております。

4．個人情報の外部委託

当社が保有する個人データの扱いの全部又は一部について外部委託するときは、必要な契約を締結し、適切な管理・監督を行います。

5．アクセス分析ツールの利用

当社は、弊社サービスの利便性向上、統計データ分析及び広告の効果測定の目的でGoogleアナリティクスを利用しています。これらのサービスはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。
このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。この機能はお使いのブラウザの設定でCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ます。
Googleアナリティクスの利用により収集されたデータは、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されています。Google アナリティクスによるCookieの使用に関する説明及びCookieにより収集される情報についてはGoogleアナリティクスのサービス利用規約（http://www.google.com/analytics/terms/jp.html）及びGoogle社のプライバシーポリシー（https://policies.google.com/privacy?hl=ja&gl=jp）をご確認ください。

6．安全措置に関する事項

当社は、個人データについて、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人データを取り扱う従業者や委託先（再委託先等を含む）に対して、必要かつ適切な監督を行います。
個人データの安全管理措置に関しては、別途社内規程において具体的に定めて管理しております。

7．個人情報の開示等について

開示対象個人情報（保有個人データ）の利用目的

上記2.個人情報の利用目的（【受託業務に伴う個人情報】の利用目的を除く）に同じ。
個人情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示）については、「個人情報開等請求書」を下記【個人情報相談窓口】までご請求のうえ、必要書類・手数料を添付しご郵送ください。

本人確認書類について

個人情報開示等の請求に際しましては、「個人情報開示等請求書」とともに、本人確認のため次のいずれかの書類もご郵送ください。なお本籍地が記載されている場合は黒塗りにしたうえで書類をお送りください。

（1）ご本人が請求する場合

• ・運転免許証、パスポート、住民表等の本人確認ができるものの写し

（2）代理人が請求する場合

代理人の方が手続きをされる場合は、「個人情報開示等請求書」と上記（1）に加え、次のいずれかの書類もご郵送ください。

• ・代理人の運転免許証、パスポート、住民票等で代理人確認ができるものの写し
• ・代理人が弁護士の場合は、登録番号のわかる書類
• ・代理を示す旨の委任状

手数料について

利用目的の通知・個人情報の開示に関しましては、1請求ごとに手数料として1000円を徴収させていただきます。各請求書を当社へ郵送する際に、手数料1000円分の切手または郵便定額小為替をご同封ください。手数料が不足していた場合は、その旨をご連絡いたします。連絡後1週間を経過しても手数料をお支払いいただけない場合、ご請求は無効とさせていただきます。
個人情報に関するお問合せや苦情、開示等の請求は下記までお願いいたします。

なお、弊社の個人情報の取り扱いに関するご意見、ご相談、苦情の解決については、以下の認定個人情報保護団体窓口にもお申し出いただけます。

当社は、個人情報について適正な保護措置を講ずる事業者として、プライバシーマークを付与されております。